网上订高铁火车票
网上订高铁火车票步：登录
使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。
网上订高铁火车票第二步：车票查询
点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。
点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。
网上订高铁火车票第三步：车票预订
在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。
身份信息后填写完整后，点击“确认”申请车票，进入订单确认界面。
网上订高铁火车票第四步：订单确认
旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。
网上订高铁火车票第五步：网上银行选择
选中具体网上银行后进入网银界面。
网上订高铁火车票第六步：网银支付
网上订高铁火车票第七步：支付成功
1、网上银行提示支付成功
2、售票网站提示支付成功
3、收到购票成功提示
网上订高铁火车票取票：
1,二代居民身份证购票：持乘车人身份证原件到车站售票窗口、客票代售点或火车站自动售票机办理换票手续;代售点换票需加收5元手续费，而在车站窗口办理则不需要加收费用。
2，学生票：身份证件和附火车票优惠卡的学生证到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理;
3，乘车儿童未办有校身份证件的，使用同行成年人的有效身份证件信息;
4，伤残军人(警察)优待票：身份证件和残疾、伤残人民到车站售票口办理;
5，二代居民身份证无法自动识读或者使用其他证件：出示有效身份证件和订单号码，到车站售票窗口办理换票手续;
6，购票后，换票前，有效身份证件丢失，车站铁路公安制证口，办临时身份证明，并按第(5)项办理。
南昌抢票快之高铁火车票退票手续费_如何网上抢票,软件抢票比较快,网站抢票快,抢票快,可以用什么软件抢票从1月8日起，高铁火车票放票时间将进行调整，铁路部门将在原有每日8点至18点(除14点外)整点放票的基础上，增加9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30六个放票时间点。此外，所有“
G”字头列车起售时间由11:00移至14:00，“D”、“C”字头列车起售时间仍为11:00，保持不变。
记者了解到，此次火车票起售时间调整，对旅客影响不是很大。从始发的普通列车仍将于每天15:00在网上和电话订票系统起售，“D”、“C”字头列车也保持不变，只有始发的“G”字头
列车将调整至每日14:00起售。
铁路专家表示，全国铁路再次调整高铁火车票放票时间，主要是因为售票网站不堪重负，在瞬间巨大访问量的冲击下，屡屡发生“卡壳”等故障，让旅客的购票体验变得糟糕，因此需要增加
更多的“时间窗口”来分流访问量，以改善网站运营状况。经过此次调整，全国铁路除了“G”、“D”、“C”字头列车外，其余各趟列车将按照始发车站的不同，分为16个起售时间区域，
对于高铁火车票放票时间调整，铁路内部人士也坦言，此次调整网络购票起售时间，预计只能部分缓解拥堵状况，却无法根本解决春运火车票一票难求的尴尬。“错时购票是希望分流旅客，
缓解压力，但现实是，很多旅客早早就上网等待车票开售，这样分流效果会大打折扣。而春运火车票难买的根本原因是短时间巨大客流与有限运力之间的矛盾，这种矛盾不解决，网络售票时间窗
口再多，也无法满足旅客需求，就像当年铁路开春运火车票大卖场，售票窗口开得再多，没有票也是枉然。”
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为方便旅客退票，又防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路部门对实名制高铁火车票改签退票办法进行了修改。退票新规定，旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件;
如果没有乘车人的有效身份证原件，也可以凭人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。
春节高铁火车票改签新规定具体如下：
1、旅客需要注意一张高铁火车票改签手续只能办理一次，也就是说已经办理过改签手续的火车票是没有再次改签的资格的，因此旅客一定要根据个人的时间作出的安排，切勿乱改签车
票。
2、旅客需要明白高铁火车票改签是不收取任何手续费用的，但是如果旅客改签后的票价高于原来票价，那么旅客需要补全票价差额，当然如果改签后的票价低于原来票价，旅客同样也会收
到账户差额退款。
3、旅客应注意有些类别的火车票是不能改签的，像往返票、联程票以及卧铺票都是不办理改签手续的，因而旅客一定要谨慎选票，把所有可能会出现的意外都考虑进去。
4、旅客需要注意高铁火车票改签是有时间限制的，并不是任何时间内都可以办理的，旅客一定不能晚于火车开车后两小时。
5、旅客如果已经买到车票或是已经换取纸质车票，那么旅客只能前往车站售票窗口办理改签手续，如果旅客在网上预订车票后还没有换取纸质车票，旅客可选择在网上改签，亦可前往车站
售票窗口办理改签手续。
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